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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

6

1956年，美国通用电气公司的发表了题为“Totalqualitycontrol”的论文，（）首先提出了“全面质量管理（TQC）”的概念。

A、道奇
B、费根堡姆
C、罗米格
D、休哈顿

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（）于1936年发表的《产品制造质量的经济控制》一书全面阐述了质量控制的基本原理，是一部具有里程碑意义的著作。

A、狩野纪昭
B、朱兰
C、石川馨
D、休哈特

日本质量管理学家（）根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行了分类，即魅力特性.必须特性和线性特性。

A、狩野纪昭
B、鸠山次田二郎
C、松下幸之助
D、川喜田二郎

现在比较被学界广为接受和应用的分类方式是将质量成本分为（）等类别。

A、内部故障成本
B、外部故障成本
C、鉴定成本
D、预防成本

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